PRESCOT Regulamin sklepu

Zawarte w opisie przedmiotów informacje są zgodne z danymi dostarczonymi od producentów i dystrybutorów. Dokładamy wszelkich starań aby było one rzetelne i aktualne. Z przyczyn technicznych może zaistnieć sytuacja, że zamieszczony na stronie przedmiot może być czasowo niedostępny u naszego dostawcy i nie będziemy mogli zrealizować Twojego zamówienia. Jeżeli uznasz, że inforamcje o produkcie są niewystarczające prosimy o przesłanie e-maila z pytaniem w celu uzyskania dodatkowych informacji.

Zamówienia:

Podstawą do zawarcia transakcji w naszym sklepie jest zamówienie. Mechanizm składania zamówień przeprowadzi Cię przez poszczególne fazy takie jak: wybór produktu, przekazanie danych adresowych oraz wybór sposobu płatności. Poprawnie złożone zamówienie zawiera:

dane kontaktowe i adresowe: zamawiającego, odbiorcy i płatnika
minimum jedną pozycję określonego produktu wraz z ceną
koszt transportu (dostawy)
sposób płatności

Płatności:

Za zamówiony towar możesz zapłacić na dwa sposoby:

gotówką przy odbiorze towaru
przelewem na nasze konto:

mbank (BRE Bank SA)
91 1140 2004 0000 3502 4654 0179

Gwarancje, reklamacje i rękojmie:

Zakupione przez Ciebie produkty posiadają 24 miesięczną gwarancję (z wyłączeniem źródeł światła specjalistycznych ). Jeżeli zdarzy się sytuacja, że wykryją Państwo wadę techniczną wtedy wymienimy produkt na nowy , pełnowartościowy. W przypadku uszkodzenia należy uszkodzony przedmiot wysłać na adres:

PRESCOT S.C.
Gajewo ul. Suwalska 6B
11-500 Giżycko
Koniecznie z dopiskiem "REKLAMACJA"

Do przesyłki należy załączyć dwód zakupu ( paragon lub kopia faktury ). Reklamację rozpatrujemy w terminie 14 dni . Jeśli napotkasz na jakiekolwiek trudności w realizacji swoich praw gwarancyjnych możesz zwrócić się do nas o pomoc.

Zwroty:

Jesteśmy przekonani o wysokiej jakości oferowanych produktów jednak w trosce o pełną Twoją satysfakcję z zakupów na naszej stronie informujemy, że istnieje możliwość zwrotu zakupionego towaru na warunkach określonych w ustawie z dnia 02.03.2000 (Ustawa o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialność za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny - Dz.U.00.22.271).
Na zwrot macie Państwo 10 dni licząc od daty otrzymania przesyłki. W tym czasie towar podlega zwrotowi pod warunkiem, że znajduje się w oryginalnym i nienaruszonym opakowaniu, nie nosi śladów użytkowania, nie posiada wad z wyjątkiem tych stanowiących podstawę do reklamacji. Do przesyłki należy koniecznie załączyć dowód zakupu ( paragon lub kopię faktury ) .

Dokumenty do zwrotu lub reklamacji:

Do zwrotu lub reklamacji prosimy załączyć kartkę z danymi:
- imię, nazwisko oraz adres NABYWCY towaru
- numer kontaktowy
- nazwa, ilość i cena brutto zwracanego towaru
- przyczyna zwrotu: reklamacja, dostawa niezgodna z zamówieniem, inne(podać jakiej)
- określić czy ubiegacie się Państwo o wymianę towaru czy zwrot pieniędzy
- w przypadku zwrotu pieniędzy podać numer rachunku
- podać datę i złożyć podpis

Powrót na stronę główną